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カメラを使用せずに映像なしでレッスンを受講いただくことも可能です。
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映像が映らない場合
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「カメラの使用が許可されていません」と表示される
以下を参考にブラウザの設定をご確認ください。
-
chromeをお使いの方
-
Safariをお使いの方
-
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「使用できるカメラが見つかりません」と表示される
カメラが接続されていないか、他のアプリケーションで使用されています。
他のカメラを使用しているアプリケーション(Skype等)を終了してから、再度ご確認ください。
それでもカメラを認識しない場合は、ブラウザの再起動や端末の再起動をお試しください。
カメラの映像が表示されない
お使いのブラウザを一度閉じて、改めてアクセスしてください(再起動)。
それでも改善されない場合は、端末を再起動してください。
その際にカメラを使用する他のアプリケーション(Skype等)が起動していないことをご確認ください。
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声に連動しメーターが動けば問題ありません。
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マイクの使用が許可されていません
使用できるマイクが見つかりません
メーターが動かない場合
はじめからやり直す
「マイクの使用が許可されていません」と表示される
以下を参考にブラウザの設定をご確認ください。
-
chromeをお使いの方
-
Safariをお使いの方
-
Edgeをお使いの方
「使用できるマイクが見つかりません」と表示される
マイクが接続されていないか、他のアプリケーションで使用されています。
他のマイクを使用しているアプリケーション(Skype等)を終了してから、再度ご確認ください。
それでもマイクを認識しない場合は、ブラウザの再起動や端末の再起動をお試しください。
メーターが動かない
お使いのブラウザを一度閉じて、改めてアクセスしてください(再起動)。
それでも改善されない場合は、PCを再起動してください。
その際にマイクを使用する他のアプリケーション(Skype等)が起動していないことをご確認ください。
スピーカーのチェック
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再生して音が聞こえるかチェックしてください
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音声が聞こえない場合
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音声が聞こえない
マイクの音量設定が小さくないか、ミュートになっていないか確認してください。
スピーカーで再生しているつもりがイヤフォンで再生されていないか等、再生デバイスの選択や設定が問題ないことをご確認ください。
チェックが完了しました
全て問題ありません!
Kimini BB
00:41 JST
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