「現在の進捗」から、次に取り組むべき単元に表示されている「レッスンを予約する」ボタンを押してレッスンを予約してください。
また、予約したレッスン時間が過ぎるとレッスンが消化されたことになり、次のレッスンが予約ができるようになります。
レッスン開始時刻の15分前まで予約が可能です。
当日から1週間(7日間)先までのスケジュールが公開されます。
毎日6時〜24時です。
「アカウントの設定」で表示時刻の設定を変更していない限り、予約時間の表示は日本時間です。
日本国外にお住まいの方は、「アカウントの設定」から表示時刻を切り替えていただくことも可能です。
予約済みレッスンのキャンセルはレッスン開始の30分前まで可能です。もしレッスン開始まで30分を切ったキャンセルの場合は、当日のプランの受講権利喪失または使用チケットを失効します。
なお、同じコース内でレッスン番号のみ変更したい場合は、キャンセルの必要はありません。レッスン開始時に講師にお伝えいただければ、その場で講師が教材・内容を調整させていただきます。
予約したレッスンを受けられなかった場合、レッスンを受講した場合と同じく、受講可能回数が1回分消費されます。
振り替えのレッスンはいたしておりませんので、受講できない場合は予めキャンセルの手続きをお願いいたします。
講師の都合でレッスンがキャンセルになった場合や、講師側の非によりレッスンが成立しなかった場合などに付与される、レッスン予約用のチケットです。通常の予約制限を越えてご予約いただく事が可能です。
ただし、以下の場合はチケットは付与されません。
・講師側の回線に問題があると弊社で確認できなかった場合
・生徒様の遅刻・欠席・キャンセル忘れなど、講師側に責任がない場合
・レッスンを予約されていなかったり、予約しても受講されなかった場合
はい。可能です。レッスンの間に休憩を取るかどうかは講師とご相談ください。
スムーズにレッスンを開始できるよう、以下の点をご確認ください。
・インターネットに接続していますか?
・カメラ、ヘッドセット(マイク付イヤフォン)は接続していますか? お使いのPCがきちんと認識できていますか?
・マイクの音量設定が小さくなりすぎていないか、ミュートになっていませんか?
・スピーカーの音量設定が小さくなりすぎていないか、ミュートになっていませんか?
1回のレッスンで1つの単元がすべて終わらなかった場合、その単元のステータスは"途中"となります(講師が判断します)。次回のレッスンでは、その途中で終わったレッスンの続きから再開することになります。